Conditions des packs

Modèle à faire valider par un professionnel du droit avant mise en production.

Cette page précise les conditions spécifiques applicables à chacun des packs et abonnements proposés par TEDWEB. Elle complète nos Conditions générales de vente, qui restent applicables pour tout ce qui n'est pas expressément prévu ci-dessous. Les prix indiqués sont donnés à titre indicatif, « à partir de », et sont précisés dans le devis nominatif remis à chaque client.

Dispositions communes

• Prix et TVA : les prix affichés s'entendent hors taxes (HT). TEDWEB étant assujettie à la TVA, la TVA au taux en vigueur est ajoutée sur le devis et la facture. Les tarifs « à partir de » constituent un point de départ, adapté selon le périmètre réel du projet.
• Devis : chaque pack fait l'objet d'un devis détaillé listant précisément les prestations incluses et exclues.
• Contenus : sauf mention contraire, les contenus (textes, photos, logos) sont fournis par le client. La rédaction et la création graphique sur mesure peuvent faire l'objet d'une option chiffrée à part.
• Nom de domaine : sauf convention contraire, le nom de domaine est enregistré au nom du client, qui en reste propriétaire. TEDWEB peut en assurer la gestion technique pour le compte du client. En cas de fin de collaboration, le client conserve son domaine.

Pack Présence locale

Prix indicatif : dès 900 € (achat) ou 79 à 99 €/mois (formule mensuelle).

• Inclus : site vitrine « one-page », création ou optimisation de la fiche Google Business Profile, mise en place des informations de contact et référencement local de base.
• Exclus : pages supplémentaires, fonctionnalités e-commerce, rédaction complète des contenus, campagnes publicitaires payantes.
• Hébergement : inclus dans la formule mensuelle ; en cas d'achat, l'hébergement peut être souscrit via l'Abonnement Sérénité.
• Formule mensuelle : engagement initial de 12 mois, puis reconduction tacite par périodes mensuelles. Voir la section « Abonnements mensuels » ci-dessous.

Pack Vitrine Pro

Prix indicatif : à partir de 1 500 €.

• Inclus : site multipage sous WordPress, design personnalisé, structure adaptée aux artisans et PME, optimisation SEO de base, formulaire de contact.
• Exclus : boutique en ligne, modules spécifiques, rédaction intégrale des contenus (option), maintenance au-delà de la période de garantie.
• Hébergement : la première année peut être incluse selon le devis ; au-delà, souscription de l'Abonnement Sérénité recommandée.

Pack Boutique en ligne

Prix indicatif : à partir de 3 000 €.

• Inclus : création d'un site e-commerce (PrestaShop ou WooCommerce), configuration du catalogue de base, tunnel de commande, paramétrage d'un moyen de paiement et d'un mode de livraison.
• Exclus : import massif de produits, connecteurs tiers (ERP, marketplaces), abonnements aux passerelles de paiement et frais bancaires, contenus produits, campagnes marketing.
• Hébergement : hébergement e-commerce adapté requis ; proposé via l'Abonnement Sérénité (formule adaptée aux boutiques).

Pack Refonte & Modernisation

Prix indicatif : à partir de 1 200 €.

• Inclus : audit du site existant, modernisation du design, améliorations de performance et d'ergonomie, reprise des contenus existants, mise à jour technique.
• Exclus : création de nouveaux contenus, ajout de fonctionnalités non prévues au devis, migration de plateforme lourde (chiffrée séparément).
• Hébergement : selon le cas, conservation de l'hébergement actuel du client ou migration vers l'Abonnement Sérénité.

Abonnement Sérénité (maintenance)

Prix indicatif : de 30 à 99 €/mois selon la formule.

• Inclus : hébergement, mises à jour techniques (CMS, extensions), sauvegardes régulières, surveillance de sécurité, et un volume de « petites modifications » selon la formule.
• Petites modifications : sont considérées comme « petites modifications » les changements de texte, le remplacement d'images, la mise à jour d'horaires ou de coordonnées, les ajustements mineurs. En sont exclus : la création de nouvelles pages, les développements sur mesure, les refontes graphiques et l'ajout de fonctionnalités, qui font l'objet d'un devis complémentaire.
• Hébergement : inclus pendant toute la durée de l'abonnement.
• Voir « Abonnements mensuels » pour la durée, la reconduction et la résiliation.

Add-on Visibilité locale +

Prix indicatif : 600 à 1 200 € (prestation ponctuelle) ou 150 à 300 €/mois (suivi).

• Inclus : balisage LocalBusiness (données structurées), création de page(s) « ville », optimisation de la fiche Google et accompagnement à la collecte d'avis.
• Exclus : achat d'avis (contraire aux règles), budget publicitaire, garantie de positionnement (aucun classement ne peut être garanti).
• Add-on : ce module se souscrit en complément d'un pack ou d'un site existant.
• La formule mensuelle suit les règles des « Abonnements mensuels ».

Abonnements mensuels : durée, reconduction et résiliation

• Durée initiale : sauf mention contraire au devis, les formules mensuelles (Présence locale mensuelle, Abonnement Sérénité, Visibilité locale + mensuel) sont conclues pour une durée initiale de 12 mois.
• Reconduction : à l'issue de la période initiale, l'abonnement est reconduit tacitement par périodes successives d'un mois.
• Préavis de résiliation : la résiliation peut intervenir à tout moment après la période initiale, moyennant un préavis de 30 jours notifié par e-mail à contact@tedweb.fr ou par courrier. Conformément à la réglementation, le client consommateur peut résilier facilement après reconduction.
• Conséquences : en cas de résiliation d'un abonnement incluant l'hébergement, le client est invité à organiser la migration de son site. TEDWEB peut fournir une sauvegarde des fichiers et de la base de données. Le nom de domaine, propriété du client, lui reste acquis.

Précisions importantes

• Les prix « à partir de » ne constituent pas un engagement ferme : seul le devis signé fait foi.
• Aucun résultat de positionnement (SEO) ne peut être garanti, ces résultats dépendant de facteurs externes (moteurs de recherche, concurrence).
• Les frais récurrents de tiers (nom de domaine, passerelles de paiement, licences d'extensions premium) restent à la charge du client, sauf mention contraire.

Dernière mise à jour : juillet 2026.